Reações não-verbais positivas e negativas.

Além de nos comunicarmos verbalmente, podemos fazer o mesmo somente com gestos e expressões corporais. Essas reações podem ser negativas ou positivas:

No primeiro boneco a reação que demonstra ser negativa, são os braços cruzados, sem riso e olhar baixo. Já no segundo boneco acontece o inverso, braços, mãos e olhar abertos e um grande sorriso.